帮助中心
显示黑屏，无法播放视频
(1). 清空cookies：工具-internet选项-删除cookies-确定
(2). 清空ie缓存文件：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定
(3). 然后刷新页面再试试看。
播放器一直显示 "连接中....", 怎么办?
访问的用户过多，服务器负载过大引起的。可以先按一下暂停，等视频缓冲结束后，即可流畅的观看视频。也可能是网速过慢造成的。
显示红色，无法播放视频
如果你安装的是winXP sp2版本，可能会禁止ie安装adobe flashplayer。
建议改用firefox。
只有图像没声音
如果使用的是tt 浏览器，请查看" 工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“禁止下载和播放声音”的选项。
如仍然无效，请查看internet选项->高级->多媒体->播放网页中的声音是否勾选。
只有声音没图像
如果使用的是tt 浏览器，请关闭工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“隐藏浮动网页元素”，“禁止下载和播放flash”，“禁止下载和播放视频”这些屏蔽选项。
视频播放比较卡，或者放到一半就停
播放到一半就卡住，可能是因为网速问题。建议清空缓存后刷新页面后，再试试看。
ie浏览器菜单：工具-internet选项->删除文件->删除所有脱机内容->确定
4，当然，如果你的网速不怎么好的话，可以按照下面的步骤来反馈给我们，我们将及时为你解决。
http://www.healthcntv.com/index.php/Single/contact
(1). 清空cookies：工具-internet选项-删除cookies-确定
(2). 清空ie缓存文件：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定
(3). 然后刷新页面再试试看。
播放器一直显示 "连接中....", 怎么办?
访问的用户过多，服务器负载过大引起的。可以先按一下暂停，等视频缓冲结束后，即可流畅的观看视频。也可能是网速过慢造成的。
显示红色，无法播放视频
如果你安装的是winXP sp2版本，可能会禁止ie安装adobe flashplayer。
建议改用firefox。
只有图像没声音
如果使用的是tt 浏览器，请查看" 工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“禁止下载和播放声音”的选项。
如仍然无效，请查看internet选项->高级->多媒体->播放网页中的声音是否勾选。
只有声音没图像
如果使用的是tt 浏览器，请关闭工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭“隐藏浮动网页元素”，“禁止下载和播放flash”，“禁止下载和播放视频”这些屏蔽选项。
视频播放比较卡，或者放到一半就停
播放到一半就卡住，可能是因为网速问题。建议清空缓存后刷新页面后，再试试看。
ie浏览器菜单：工具-internet选项->删除文件->删除所有脱机内容->确定
4，当然，如果你的网速不怎么好的话，可以按照下面的步骤来反馈给我们，我们将及时为你解决。
http://www.healthcntv.com/index.php/Single/contact
